+ (372) 60 63 212
My cart: 0 empty

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • Правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи;
  • Документ, подтверждающий покупку;
  • Полная комплектация товара.

Порядок оформления рекламации (RМА):

  1. Сообщить менеджеру по продажам о проблеме;
  2. Заполнить рекламационный бланк;
  3. Заполненный бланк отправить по эл.почте rma@turbodrive.ee или передать самостоятельно, или через курьера в офис нашей компании;
  4. По необходимости предоставить дополнительную информацию и действовать по указаниям менеджера по возвратам.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • Утерян или не заполнен гарантийный талон;
  • Изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
  • Нарушены заводские пломбы;
  • Были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • Проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
  • Использовались неоригинальные комплектующие.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Политика отказа и возврата заказа

Так как большинство наших товаров, мы предлагаем на основании спец заказа. Для начала свяжитесь с нашим отделом продаж ost@turbodrive.ee и узнайте, возможно ли вернуть или отказаться от вашего заказа и на каких условиях.

Searching...